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Emergenza COVID19

È Sicuro Acquistare sul Vostro Sito?

In linea con le indicazioni delle autorità nazionali, ci assicuriamo quotidianamente che le misure d’igiene e prevenzione siano rispettate, al fine di garantire la salute e la sicurezza dei nostri clienti, dei nostri lavoratori e della comunità in cui viviamo e lavoriamo.

Quanto Tempo Impiegherà Il Mio Ordine ad Arrivare?

Stiamo facendo del nostro meglio per garantire i tempi previsti per le consegne. Tuttavia, a causa delle normative attuate per contenere il contagio da Covid-19, i tempi di consegna potrebbero subire dei ritardi.

Ringraziamo per la comprensione e ci teniamo a sottolineare che continueremo a impegnarci per limitare il più possibile le variazioni dei tempi di consegna.

I Vostri Corrieri Continuano a Spedire Normalmente?

Le limitazioni applicate per il contenimento del Covid-19 non sono al momento applicate alla circolazione delle merci. I nostri corrieri stanno continuando a effettuare il servizio di spedizione. A causa delle condizioni operative locali, alcuni ritiri e consegne di pacchi potrebbero subire lievi ritardi.

A Quale Indirizzo Può Essere Spedito il Mio Ordine?

Suggeriamo di usare come indirizzo di spedizione degli ordini unicamente quello della propria abitazione.

Effettuato un Reso, Quanto Tempo ci Vorrà per Il Ritiro?

 In caso di problemi con il ritiro del reso, è consigliato contattare il nostro ufficio informazioni. Ricordiamo che per far fronte alla situazione estendiamo il periodo di reso da 15 a 30 giorni a partire dalla data di consegna dello stesso.

Il Servizio Clienti è Ancora Disponibile?

Il Servizio Clienti di Antica Corte Pallavicina di Terre Verdi srl rimane a disposizione per chiarire qualsiasi domanda. Il servizio è raggiungibile tramite la pagina contatti del sito oppure telefonando al numero +39 0524 96 106 dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 13:00 (GMT +1).